データチェックについて
プリントモールでは、PDF形式の完全データでのご入稿を原則としております。
「完全データ」とは【修正する必要がなく、そのまま印刷可能なデータ】のことです。
データチェックには、1～2営業日ほど（最大24時間）かかりますので、余裕を持ったスケジュールでご入稿ください。
※混雑状況によっては当日12時までのご入稿でも、翌日の不備連絡となる可能性がございます。
データチェック内容
当店のデータチェックはご入稿データが印刷可能かを確認する作業となります。
誤字や脱字など、デザインに関する内容はデータチェック・不備連絡の対象外となります。
お客様ご自身で、ご入稿前に十分にチェックをお願いいたします。
よくあるデータ不備
- ●ご入稿データがPDF形式になっていない
- ●ページ数が注文内容と異なる
- ●サイズが注文内容と異なる
- ●色（モノクロ、カラー）が注文内容と異なる
- ●ページ順が不明な場合
- ●データ破損
- ●その他印刷へ進行出来ないエラーが発生した場合
データチェック OKの場合（不備なし）
データに不備がない場合はデータチェック完了となり、ステータスが「データチェック完了」に変更されます。
データチェック完了と入金確認の後、【受付日ご連絡メール】の送信にて受付日が確定となります。
詳しくは「受付日について」をご覧ください。
データチェック NGの場合（不備あり）
データチェックにより不備・問題点が見つかった場合は、メールもしくはお電話にてお客様に不備内容をご連絡します。
内容をご確認のうえ、データ修正・再入稿をお願いいたします。
※不備に関して、そのまま印刷に進んでも問題なければ、再入稿はご不要です。その旨ご連絡ください。
お客様からご返答をいただくまでは受付確定となりません。
そのため、必ず不備内容を確認のうえ、ご連絡をお願いいたします。
注意事項
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●当店では入稿データの修正は行っておりません。
データ不備につきましては、お客様ご自身による修正の上、再入稿をお願いいたします。 -
●再入稿待ちやご連絡待ちのために、当初予定していた納期通りに商品が発送できない場合がございます。
内容の校正、必要なデータの準備を行っていただき、余裕のあるスケジュールでのご入稿をお願いいたします。 - ●各種アプリケーションでの制作上の注意点や入稿の準備、入稿方法につきましては「入稿ガイド」に記載しております。ご利用前に必ずご覧ください。
